Страхование кредита по-русски
Наткнулся в ФБ на пост – мольбу о помощи, заодно это разбередило и мои, так сказать, старые раны… Так что имеет смысл поговорить о «страховании» (по-моему, в России без кавычек это слово и писать нельзя – будет грамматическая ошибка). Вот ведь пример карго-культа в чистом виде! Абсолютно мошенническая практика на отечественной почве: так называемые «страхователи» просто собирают деньги и, в общем, считают это своей основной обязанностью. А люди почему-то платят.
Причем среди этих дураков, «которые платят» - и я, ваш покорный слуга, чего уж выделяться из общей массы. Помнится, пару лет назад и я оказался в положении, как его описывал еще незабвенный Остап, «джентльмена в поисках десятки» - пришлось по случаю взять кредит в Сбербанке на полтора миллиона рублей. Кредит на 5 лет, по, естественно, конской ставке. Благо, платил я по нему недолго – уже через полгода я его досрочно полностью погасил. Но! Параллельно с кредитом мне, как водится, впарили заодно и «страхование жизни» (моей, естественно), причем, по счастливому совпадению, застраховала ее фирма… «Сбербанк Страхование». Лепота! Все бланки заполняются на месте. Объяснили, что могу, конечно, не страховаться – но тогда и кредит не дадут. Бизнес по-русски.
Все б ничего, если б не сумма «страхования жизни» - 240 тысяч! Причем и списывают ее сразу.
Я, когда через полгода погасил долг, решил сдуру «страховку»-то вернуть – если не всю, то хотя бы 90%. Рассуждал логически – кредит брал на 5 лет, отдал за полгода, «страховался» на весь срок, стало быть, «истратил» только 10%. Отдавайте остаток! Даже был почему-то уверен, что вернут без вопросов – все ведь очевидно.
Не тут-то было. Отдавать ничего не стали – просто послали нахрен. Я в головной офис – то же самое. Ответ простой – «у нас не положено!» Застраховался, типа, на 5 лет, всю сумму вперед? Всё, терпи. Денег не вернем.
Ну, вы знаете старика Сапожника. Я и на этом не успокоился, вспомнил сутяжную молодость: нашел фирму, которая специализируется на таких делах, именно на возвратах страховки – подал с нею вместе в суд. Верните деньги, уроды! Греф, отдавай бабки! Хрен.
Ну, родной российский «суд» - это сама по себе отдельная песня; в принципе, такой же культ «карго», как и все остальное. Последний раз я судился за деньги в конце 90-х – с тех пор ничего не изменилось: от момента подачи иска до начала рассмотрения дела прошло около года. То есть год с момента подачи не происходило НИЧЕГО, «зато» сменился судья. И примерно месяцев 5 искали нового (все, что я описываю, происходило не где-то в глухой деревне, а в столице нашей Родины Москве). Наконец через год судья рассмотрел дело по существу – и принял решение в иске отказать. Возможно, это можно было как-то оспорить, но я уже плюнул. Бороться одновременно с двумя фейковыми институтами – отечественным страхованием и отечественным судом – я уже не осилил. Хватит.
Зато, скажете, ты по крайней мере застрахован на случай смерти (5 лет еще не прошло). Разве не кайф? Так вот – оказывается и это не кайф!
Мало того, что от этого чертового страхования жизни не избавиться: оно, как и следовало ожидать, не страхует даже при наступлении «страхового случая»!
Вот, очередная душераздирающая история: рассказывает в Фейсбуке моя френдесса Margarita Kiseleva из г. Москвы (пост от 12 ноября). У нее муж брал кредит в Райффайзене, тоже со страхованием жизни и здоровья – получил пару месяцев назад 18 ножевых (!). После удара ножом по горлу до сих пор не может говорить. В общем – жесть.
Маргарита пишет: «банк, в котором муж брал кредит - Райффайзен. Пишу по многочисленным запросам. За страхование кредита муж заплатил 70 тыс рублей!!! И эта страховка в ТАКОЙ ситуации как наша НЕ РАБОТАЕТ! КАК ТАК?! Это при том, что пока муж был в больнице и ДО того как подошел срок платежа, я посетила банк с доверенностью и полным пакетом документов о событии, включая уведомление о наступлении страхового случая и постановление о возбуждении уголовного дела. Сообщила, что муж не может говорить после ножа по горлу. И 18 ножевых ранений не дадут возможности выплачивать кредит....
Никаких официальных ответов от банка не было за 2 месяца!
Просто начали названивать, слать смс... и требовать выплаты просроченных платежей + штрафов... КАК БУДТО Я НИЧЕГО НИКОМУ НЕ СООБЩАЛА!!!!! Каждый день спрашивают "а что с мужем?!"
Мне это кажется нереально бесчеловечным... зверским я бы даже сказала подходом к своим клиентам... Я не могу бесконечно говорить со службой безопасности банка. Каждый звонок доводит меня до....» (конец цитаты)
Основной там прикол, впрочем, еще и в том, что Маргарита Киселева оказалась крайне предусмотрительным человеком (то есть клюющим на рекламу) – она заодно… еще и сделала мужу «страхование жизни»! То есть не по кредиту (это мужу просто навязали в банке), а еще и отдельно, в «страховой компании»!
Вот ее пост от 10 ноября:
«На момент #личнаятрагедия супруг был застрахован по программе срочного страхования жизни (страховые риски - несчастный случай, инвалидность, смерть). Муж впервые похвалил меня за мою предусмотрительность. Обычно ругал, что я трачу деньги на бесполезные страховки. В общем, мы очень рассчитывали на страховую выплату. И ситуация у нас такая, что больше рассчитывать не на что.
Я быстрым темпом собирала документы, сильно заметное количество. Заняло всё это около 4-5 недель. Ни на каком из этапов страховая не сказала НИ СЛОВА. Событие ей было известно целиком. Но ничего кроме необходимого списка мы не слышали. Всё предоставила. Потом ожидание... Долгое и мучительное. И несколько дней назад пришел официальный письменный ответ, от которого у меня опустилась челюсть и руки...
ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕСЧАСТНЫМ СЛУЧАЕМ.
ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВЫМ СОБЫТИЕМ.
Никакой выплаты.
Точно такой же ответ от банка, в котором у моего мужа имеется ЗАСТРАХОВАННЫЙ кредит».
Каково?
Феерия! То есть сразу ответ тем, кто по первой части стал бы лепетать что-то насчет того, что «страхование кредита в банках» - это, конечно, разводилово, но вот «зато» ведь есть настоящие страховые компании, там-то у них все серьезно, все ради клиента! Угу.
Ну и в комментах там народ добавляет жути: «У моего двоюродного брата 31 сентября 2017 года случился инсульт. После этого он живет парализованный, без речи, без понимания окружающего мира. Дали 1 группу. Но страховая отказалась погашать или уменьшать оставшийся долг. Даже отсрочку не дали».
И т.д.
Тут, по идее, должна быть мораль - но какая тут может быть мораль? Суда нет! А без суда - какая страховка?
Причем среди этих дураков, «которые платят» - и я, ваш покорный слуга, чего уж выделяться из общей массы. Помнится, пару лет назад и я оказался в положении, как его описывал еще незабвенный Остап, «джентльмена в поисках десятки» - пришлось по случаю взять кредит в Сбербанке на полтора миллиона рублей. Кредит на 5 лет, по, естественно, конской ставке. Благо, платил я по нему недолго – уже через полгода я его досрочно полностью погасил. Но! Параллельно с кредитом мне, как водится, впарили заодно и «страхование жизни» (моей, естественно), причем, по счастливому совпадению, застраховала ее фирма… «Сбербанк Страхование». Лепота! Все бланки заполняются на месте. Объяснили, что могу, конечно, не страховаться – но тогда и кредит не дадут. Бизнес по-русски.
Все б ничего, если б не сумма «страхования жизни» - 240 тысяч! Причем и списывают ее сразу.
Я, когда через полгода погасил долг, решил сдуру «страховку»-то вернуть – если не всю, то хотя бы 90%. Рассуждал логически – кредит брал на 5 лет, отдал за полгода, «страховался» на весь срок, стало быть, «истратил» только 10%. Отдавайте остаток! Даже был почему-то уверен, что вернут без вопросов – все ведь очевидно.
Не тут-то было. Отдавать ничего не стали – просто послали нахрен. Я в головной офис – то же самое. Ответ простой – «у нас не положено!» Застраховался, типа, на 5 лет, всю сумму вперед? Всё, терпи. Денег не вернем.
Ну, вы знаете старика Сапожника. Я и на этом не успокоился, вспомнил сутяжную молодость: нашел фирму, которая специализируется на таких делах, именно на возвратах страховки – подал с нею вместе в суд. Верните деньги, уроды! Греф, отдавай бабки! Хрен.
Ну, родной российский «суд» - это сама по себе отдельная песня; в принципе, такой же культ «карго», как и все остальное. Последний раз я судился за деньги в конце 90-х – с тех пор ничего не изменилось: от момента подачи иска до начала рассмотрения дела прошло около года. То есть год с момента подачи не происходило НИЧЕГО, «зато» сменился судья. И примерно месяцев 5 искали нового (все, что я описываю, происходило не где-то в глухой деревне, а в столице нашей Родины Москве). Наконец через год судья рассмотрел дело по существу – и принял решение в иске отказать. Возможно, это можно было как-то оспорить, но я уже плюнул. Бороться одновременно с двумя фейковыми институтами – отечественным страхованием и отечественным судом – я уже не осилил. Хватит.
Зато, скажете, ты по крайней мере застрахован на случай смерти (5 лет еще не прошло). Разве не кайф? Так вот – оказывается и это не кайф!
Мало того, что от этого чертового страхования жизни не избавиться: оно, как и следовало ожидать, не страхует даже при наступлении «страхового случая»!
Вот, очередная душераздирающая история: рассказывает в Фейсбуке моя френдесса Margarita Kiseleva из г. Москвы (пост от 12 ноября). У нее муж брал кредит в Райффайзене, тоже со страхованием жизни и здоровья – получил пару месяцев назад 18 ножевых (!). После удара ножом по горлу до сих пор не может говорить. В общем – жесть.
Маргарита пишет: «банк, в котором муж брал кредит - Райффайзен. Пишу по многочисленным запросам. За страхование кредита муж заплатил 70 тыс рублей!!! И эта страховка в ТАКОЙ ситуации как наша НЕ РАБОТАЕТ! КАК ТАК?! Это при том, что пока муж был в больнице и ДО того как подошел срок платежа, я посетила банк с доверенностью и полным пакетом документов о событии, включая уведомление о наступлении страхового случая и постановление о возбуждении уголовного дела. Сообщила, что муж не может говорить после ножа по горлу. И 18 ножевых ранений не дадут возможности выплачивать кредит....
Никаких официальных ответов от банка не было за 2 месяца!
Просто начали названивать, слать смс... и требовать выплаты просроченных платежей + штрафов... КАК БУДТО Я НИЧЕГО НИКОМУ НЕ СООБЩАЛА!!!!! Каждый день спрашивают "а что с мужем?!"
Мне это кажется нереально бесчеловечным... зверским я бы даже сказала подходом к своим клиентам... Я не могу бесконечно говорить со службой безопасности банка. Каждый звонок доводит меня до....» (конец цитаты)
Основной там прикол, впрочем, еще и в том, что Маргарита Киселева оказалась крайне предусмотрительным человеком (то есть клюющим на рекламу) – она заодно… еще и сделала мужу «страхование жизни»! То есть не по кредиту (это мужу просто навязали в банке), а еще и отдельно, в «страховой компании»!
Вот ее пост от 10 ноября:
«На момент #личнаятрагедия супруг был застрахован по программе срочного страхования жизни (страховые риски - несчастный случай, инвалидность, смерть). Муж впервые похвалил меня за мою предусмотрительность. Обычно ругал, что я трачу деньги на бесполезные страховки. В общем, мы очень рассчитывали на страховую выплату. И ситуация у нас такая, что больше рассчитывать не на что.
Я быстрым темпом собирала документы, сильно заметное количество. Заняло всё это около 4-5 недель. Ни на каком из этапов страховая не сказала НИ СЛОВА. Событие ей было известно целиком. Но ничего кроме необходимого списка мы не слышали. Всё предоставила. Потом ожидание... Долгое и мучительное. И несколько дней назад пришел официальный письменный ответ, от которого у меня опустилась челюсть и руки...
ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕСЧАСТНЫМ СЛУЧАЕМ.
ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВЫМ СОБЫТИЕМ.
Никакой выплаты.
Точно такой же ответ от банка, в котором у моего мужа имеется ЗАСТРАХОВАННЫЙ кредит».
Каково?
Феерия! То есть сразу ответ тем, кто по первой части стал бы лепетать что-то насчет того, что «страхование кредита в банках» - это, конечно, разводилово, но вот «зато» ведь есть настоящие страховые компании, там-то у них все серьезно, все ради клиента! Угу.
Ну и в комментах там народ добавляет жути: «У моего двоюродного брата 31 сентября 2017 года случился инсульт. После этого он живет парализованный, без речи, без понимания окружающего мира. Дали 1 группу. Но страховая отказалась погашать или уменьшать оставшийся долг. Даже отсрочку не дали».
И т.д.
Тут, по идее, должна быть мораль - но какая тут может быть мораль? Суда нет! А без суда - какая страховка?